Lembagakeuanganpusat Tanggapi Transaksi Misterius Ke DANA, Desak Investigasi Menyeluruh

JAKARTA – Bank Indonesia (Lembagakeuanganpusat) merespons insiden transaksi tidak sah yang dialami sejumlah User Portemonnee digital DANA Didalam meminta penyelenggara melakukan investigasi dan pembenahan sistem secara menyeluruh. Lembagakeuanganpusat juga mengawal penyelesaian pengaduan dan pemenuhan hak konsumen yang terdampak insiden tersebut.

“Bank Indonesia telah melakukan langkah pengawasan dan meminta DANA melakukan investigasi secara menyeluruh, melakukan perbaikan atas kelemahan, serta penguatan pengamanan Sebagai memastikan transaksi kembali berjalan sesuai Didalam mekanisme autentikasi dan standar Perlindungan transaksi yang dipersyaratkan,” kata Kepala Departemen Komunikasi Lembagakeuanganpusat Ramdan Denny Prakoso Di keterangan resmi, Rabu (23/9/2026).

Baca Juga: Idr Tertekan, Lembagakeuanganpusat Diramal Masih Bertahan Suku Bunga Ke Level 5,75%

Lembagakeuanganpusat meminta DANA bersama pihak Yang Berhubungan Didalam segera mengidentifikasi dan memverifikasi transaksi yang tidak diakui User serta menindaklanjuti seluruh pengaduan sesuai mekanisme dan Syarat yang berlaku. Penyelesaian laporan kerugian konsumen juga diminta dilakukan secara adil dan menyeluruh.

“Bank Indonesia memastikan pelindungan dan pemenuhan hak konsumen menjadi prioritas Di penyelesaian insiden ini. Bank Indonesia Berencana terus mengawal proses tersebut hingga hak konsumen yang terdampak terpenuhi sesuai Syarat,” ujar Denny.

Selain mengawal penanganan insiden DANA, Lembagakeuanganpusat mengingatkan seluruh penyelenggara jasa pembayaran (PJP) Sebagai konsisten menerapkan prinsip keandalan sistem, manajemen risiko, dan Perlindungan Di setiap Pembaruan maupun perubahan sistem dan Inisiatif.